Ya está aquí la Directiva 2024/825 sobre el empoderamiento de los consumidores
Tabla de contenidos
- Introducción
- Contexto y objetivos
- Alcance y aplicación de la Directiva sobre el empoderamiento de los consumidores
- Derechos fundamentales de los consumidores
- Obligaciones de los empresarios
- Mecanismos de resolución de disputas
- Actualizaciones y modificaciones de la Directiva sobre el Empoderamiento de los Consumidores
- Implementación y aplicación de la Directiva en los Estados Miembros de la Unión Europea
- Desafíos y oportunidades para la protección de los consumidores en la era digital
- El futuro de la protección de los consumidores: nuevos horizontes
Introducción
Los consumidores sustentan con sus decisiones de compra la cadena de valor de la producción de bienes y servicios y, al mismo tiempo, son también su eslabón más débil. Sobre el papel, tienen la potestad y capacidad de escoger libremente qué productos de entre las muchas opciones disponibles adquieren para su uso y disfrute. Por tanto, para que realmente puedan ejercer esa libertad de elección y realizar una verdadera compra informada necesitan contar con todos los datos pertinentes sobre los productos y las empresas (o, al menos, que estos sean fácilmente accesibles). Algo que, a pesar de los esfuerzos por aportar transparencia a los mercados, tanto desde el lado de los reguladores como de las empresas, no siempre sucede.
En ese contexto, la Unión Europea se ha propuesto redoblar la protección al consumidor poniendo en marcha un nuevo mecanismo normativo: la Directiva (UE) del Parlamento Europeo y del Consejo, 2024/825 sobre el empoderamiento de los consumidores, que entrará en vigor el 26 de marzo de 2026 ya que los Estados miembros deberán adoptar y publicar las disposiciones necesarias para su cumplimiento el 27 de marzo de 2026, como tarde, para su aplicación a partir del 27 de septiembre de ese año.
También te puede interesar
¿Qué son las externalidades empresariales?
TheCircularCampus
El reciclaje del metal, una oportunidad sostenible para las empresas
TheCircularCampus
Gemelos digitales: qué son y cómo pueden ayudar a la sostenibilidad
TheCircularCampus
